網站重點：把不同服務整理成可理解的選項。
e-money.hk 是金融服務企業網站。網站以服務類別安排導覽，同時提供公司介紹與聯絡資訊。對首次到訪的客戶而言，清楚的服務名稱可以協助判斷自己應該先閱讀哪一部分；對已有明確需要的客戶，導覽則提供直接進入相關內容的路徑。
三個值得留意的介面安排
01 / 按服務分類
把多項業務分成獨立入口，讓每頁可以集中解釋一項服務。這種結構也方便在公司業務增加時，檢查是否需要新增內容，而不是一直延長首頁。
02 / 把工具輸入與結果分開
貸款計算介面分開呈現輸入資料與結果，並保留結果用途的說明。工具與文字各自有清楚任務：前者整理使用者的輸入，後者交代服務與使用條件。
03 / 提供聯絡方向
服務內容與聯絡入口互相連接。訪客閱讀資訊後，可以進一步聯絡公司確認細節；工具結果本身不代表服務承諾或批核。
由瀏覽到查詢，可以怎樣規劃？
這個介面可作為三步內容旅程的參考：先辨識需要，再了解相關內容，最後提出問題。規劃其他服務網站時，同樣可以沿着這個順序檢查：客戶能否辨認服務名稱、頁面是否回答基本疑問，以及讀完後能否找到合適的聯絡方式。
- 先找對服務：導覽與首頁摘要使用客戶容易理解的分類。
- 再理解內容：把說明、需要提供的資料與工具結果分層呈現。
- 最後開始查詢：在相關內容旁提供明確入口，讓客戶知道下一步。
對你的企業網站有甚麼啟示？
顧問、工程或其他專業服務公司，都可以先按客戶需要整理服務架構，再決定每個頁面應放甚麼。不是每項業務都需要計算工具；若價錢取決於很多條件，清楚列出報價所需資料，配合簡單查詢入口，可能更適合。
評估成效時，應分開觀察服務頁瀏覽、查詢入口點擊及實際收到的有效查詢。案例展示的是網站介面與內容安排，並不以未公開的流量或成交數據作為成果承諾。
哪些需要屬於標準方案？
公司介紹、服務內容、作品及聯絡頁可以按 5 頁企業網站方向規劃。HK$5,000 方案包括單一語言、共 5 頁，3 個工作天交付由內容、素材及設計方向確認後起計。像案例中的自訂計算工具，以及額外頁面、多語言或系統整合，會另行評估及報價。
先整理你的服務，再安排頁面。
把服務清單、現有網址及最常收到的客戶問題提供給我們，便可以開始討論適合的資訊架構及查詢流程。