網站重點:照顧瀏覽者與刊登會員。
28card.com 展示收藏卡刊登內容,並提供分類搜尋、會員刊登及私訊入口。訪客的目標是找到相關資訊,刊登會員則需要發布內容並與其他用戶溝通。規劃這類網站時,除了視覺與文字,也要釐清不同角色的操作需要。
三個互相連接的功能部分
01 / 分類與搜尋
分類讓訪客先縮小範圍,搜尋則配合較明確的需求。規劃時需要先整理卡牌或商品的資料欄位,才能決定哪些資訊適合用作分類與搜尋條件。
02 / 會員刊登
刊登內容由會員參與提供,因此需要把「閱讀資訊」與「發布資訊」的旅程分開考慮。欄位名稱、圖片安排及操作指示,都會影響內容是否容易理解。
03 / 私訊溝通
私訊入口讓對刊登感興趣的人與對方聯絡。網站的資訊展示與溝通功能各有範圍;付款及交收由買賣雙方自行議定,不能把它描述為平台統一處理的付款流程。
功能清單,要配合使用旅程一起看。
只列出「會員、搜尋、刊登」還不足以確認整個開發範圍。規劃類似平台時,應逐步列出:哪些人可以瀏覽或操作、需要填寫甚麼、提交後會看到甚麼,以及內容由誰處理。這些是評估新項目時需要討論的問題,不能單靠頁面數量估價。
| 使用旅程 | 新平台需要先確認的問題 |
|---|---|
| 尋找內容 | 主要分類是甚麼?搜尋要支援哪些資料? |
| 發布內容 | 誰可以刊登?需要哪些文字、圖片與必填資料? |
| 聯絡對方 | 用戶透過哪個入口溝通?甚麼內容可以公開? |
| 日常管理 | 誰負責更新內容?需要哪些管理與維護安排? |
你的業務是否需要完整平台?
如果只需介紹產品並讓客戶透過 WhatsApp 查詢,產品展示頁可能已能配合目標。當用戶需要自行發布、登入管理資料或使用複雜搜尋時,才需要評估相應功能及持續維護安排。先確定必要操作,可以避免一開始便加入與主要業務無關的功能。
會員及刊登功能須獨立報價。
HK$5,000 優惠是單一語言、共 5 頁的標準企業介紹網站,3 個工作天交付由內容、素材及設計方向確認後起計。28card.com 展示的會員、刊登、搜尋及私訊等平台功能不包括在此方案內,需按確認的流程、功能及維護範圍另行報價及安排時間。
以一條實際操作流程開始討論。
你可以先提供一個例子,例如「會員上載產品,客戶搜尋後發訊息查詢」,再補充必須支援的資料及管理需要。我們會據此整理範圍,討論適合的製作方向。